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退貨對客戶滿意度起著重要的作用??缇畴娮由虅?wù)必須盡一切努力為他們提供更方便、更友好的退貨流程,并給予清晰的退貨政策,簡單明了的說明和可打印的標(biāo)簽。從跨境角度來看,亞馬遜在這方面仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。
2021/4/3 16:07:52
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要成為一個好的亞馬遜,很難說清楚??偠灾?
第*,選擇好的市場。亞馬遜現(xiàn)在是一個全球開店項(xiàng)目。注冊分為三個區(qū)域:北美站、歐洲站和日本站。每個站點(diǎn)的市場情況都不一樣。對于中國,的賣家來說,北美網(wǎng)站更容易。語言只是英語,大部分賣家還能應(yīng)付。歐洲網(wǎng)站存在很多問題,如kyc審核、增值稅注冊申報、小語種等。日本網(wǎng)站,一個新網(wǎng)站,有很好的市場,但它也是一種小語種。
第二,選擇產(chǎn)品。選品很重要,做一個好的亞馬遜亞馬遜平臺非常重視品牌,所以新手賣家應(yīng)該避開雷區(qū),避免侵權(quán)。常見侵權(quán):圖片(直接抄襲其他賣家)、產(chǎn)品部分元素與其他品牌碰撞、仿牌產(chǎn)品等。此外,在選品,你永遠(yuǎn)不應(yīng)該像雜貨店一樣無規(guī)律地選擇一切,這是**不可取的。
第三是物流。你應(yīng)該選擇較惠國待遇或者fba,這是需要考慮的。不可否認(rèn)的是,fba對于賣家來說有各種各樣的優(yōu)勢,但并不是只有fba才能做店鋪。目前,頭程:有幾種常見的物流模式:空運(yùn)、海運(yùn)和快遞。市場上的服務(wù)商很多,但是質(zhì)量水平參差不齊。建議大家關(guān)注, 亞馬遜推薦的頭程物流服務(wù)商,這些服務(wù)商做跨境電商物流時間長,經(jīng)驗(yàn)豐富,有自己的??者\(yùn)輸資源,不容易出問題。易出口是亞馬遜推薦的FBA 頭程服務(wù)商,除空運(yùn)外,還可提供頭程,快運(yùn)FBA 頭程,直接從易出口海外倉庫中轉(zhuǎn)到亞馬遜倉庫
第四,運(yùn)營,如何在運(yùn)營開一家好商店,如何在引流推廣,這不是三言兩語能說清楚的。這需要你在做亞馬遜的實(shí)際過程中總結(jié)和提高
2021/4/3 16:09:55
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