質(zhì)量員平時(shí)都是做什么工作的

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定管理實(shí)施計(jì)劃，負(fù)責(zé)ISO2000質(zhì)量管理體系的推進(jìn)，確定公司質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、結(jié)合公司質(zhì)量管理實(shí)際的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定原材料、外協(xié)件、工序產(chǎn)品、成品檢驗(yàn)規(guī)范，明確檢驗(yàn)方式、檢驗(yàn)程序及不良品處理的事項(xiàng)。3、把握品質(zhì)控制重點(diǎn)，制定關(guān)鍵、特殊工序操作標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助相關(guān)部門人員執(zhí)行。4、加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)調(diào)溝通，負(fù)責(zé)顧客滿意度信息的收集、匯總和分析，采取措施改進(jìn)和完善品質(zhì)工作。5、遵照公司指令，妥善處理顧客投訴，力求公正，客觀。6、及時(shí)處理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)各過程中的品質(zhì)工作。7、牽頭組織有關(guān)部門對質(zhì)量事故的調(diào)查分析，提出處置建議，防范類似事故的再度發(fā)生。8、確保公司的品質(zhì)能夠滿足客戶的需求。9、協(xié)助做好相關(guān)部門的配合工作。