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適合對象：對此有需求的學(xué)員
開設(shè)課程校區(qū)：東莞萬江校區(qū)
課程簡介：
本課程由曼頓獨(dú)立開發(fā)，重點(diǎn)面向各企業(yè)的中高層技術(shù)及管理人員，由具有長期實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和深厚理論造詣的黑帶大師(MBB)主講，結(jié)合實(shí)際案例系統(tǒng)闡述六西格瑪管理DMAIC模式、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、突破策略和文化變革策略，重點(diǎn)講解六西格瑪項(xiàng)目各階段所用工具及MINITAB軟件的應(yīng)用。使學(xué)員能夠利用DMAIC方法及相關(guān)流程分析改善工具改進(jìn)工作流程，并能作為六西格瑪項(xiàng)目改進(jìn)小組的重要成員參與公司改進(jìn)項(xiàng)目。
課程證書：
培訓(xùn)后經(jīng)考試合格，學(xué)員將頒發(fā)曼頓《綠帶培訓(xùn)合格證書》(培訓(xùn)完的學(xué)員也可參加中國質(zhì)量協(xié)會的六西格瑪綠帶全國統(tǒng)考)；同時(shí)，曼頓和國外知名六西格瑪培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有合作培訓(xùn)協(xié)議，培訓(xùn)學(xué)員若想取得國外質(zhì)量機(jī)構(gòu)六西格瑪認(rèn)證，需通過國外質(zhì)量機(jī)構(gòu)的六西格瑪考試，考試合格可以頒發(fā)綠帶證書（黑帶必須提交至少1個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目），考試地點(diǎn)設(shè)在曼頓。學(xué)員如需獲得美國質(zhì)量學(xué)會六西格瑪綠帶證書，則需另交證書費(fèi)用1000元。
課程對象：
1、企業(yè)中高層管理及技術(shù)人員（生產(chǎn)、品質(zhì)、工程部工程師，主管，經(jīng)理及技術(shù)人員；
2、有志于采用六西格瑪方法 論改善企業(yè)營運(yùn)流程的相關(guān)負(fù)責(zé)人；
3、將六西格瑪當(dāng)成戰(zhàn)略的企業(yè)（歡迎公司內(nèi)訓(xùn),公司內(nèi)訓(xùn)以培訓(xùn)黑帶為主，并負(fù)責(zé)改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施）。
所有學(xué)員學(xué)歷要求：大專（含）以上；
學(xué)員收益：
1、系統(tǒng)全面的了解六西格瑪DMAIC方法 論；
2、理解并能靈活運(yùn)用相關(guān)流程分析工具：DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB軟件；
3、能在六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目中識別及應(yīng)用正確的工具完成改善項(xiàng)目；
4、熟悉六西格瑪項(xiàng)目各階段所用工具在MINITAB中的實(shí)現(xiàn)。
課前準(zhǔn)備：
自帶筆記本電腦，于培訓(xùn)前在網(wǎng)上免費(fèi)下載MINITAB 15軟件的試用版（中英文版皆可）并安裝，或者培訓(xùn)時(shí)由曼頓提供試用版。
課程大綱：
第1天：Define--六西格瑪定義階段
一、6 SIGMA概論
1、什么是六西格瑪
2、為何需要六西格瑪？
3、如何應(yīng)用六西格瑪？
4、六西格瑪?shù)慕M織模型
二、一個(gè)6 SIGMA項(xiàng)目的導(dǎo)入
1、項(xiàng)目小組
2、項(xiàng)目來源
3、項(xiàng)目選擇和定義
4、項(xiàng)目計(jì)劃書的制作
5、某企業(yè)推行六西格瑪項(xiàng)目案例分享
三、統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理
1、變異
2、總體和樣本
3、參數(shù)和統(tǒng)計(jì)量
4、位置的測量
5、離散的測量
6、常用的其他統(tǒng)計(jì)量
四、品質(zhì)成本分析
1、質(zhì)量損失函數(shù)
2、品質(zhì)成本與利潤的關(guān)系
3、預(yù)防成本
4、鑒定成本
5、缺陷成本
6、能力值與品質(zhì)成本的對應(yīng)關(guān)系
五、因果矩陣分析法
1、因果圖
2、因果矩陣及其用途
3、因果矩陣的制作
4、因果矩陣與其它工具的聯(lián)系
5、因果矩陣案例講解與練習(xí)
第2天：Measure--六西格瑪測量階段
一、失效模式和效果分析（FMEA）
1、FMEA的定義
2、FMEA的用途
3、FMEA的類型
4、RPN值
5、FMEA的制作
6、FMEA案例制作練習(xí)及講解
二、MINITAB介紹
1、MINITAB的作用
2、MINITAB的視窗
3、MINITAB的基本操作
4、常用10種圖形的MINTAB實(shí)現(xiàn)
三、測量系統(tǒng)分析（MSA）
1、測量誤差的組成
2、測量系統(tǒng)分析的目的
3、測量系統(tǒng)分析步驟
4、連續(xù)數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析
5、離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析
6. 利用MINITAB實(shí)現(xiàn)MSA
四、過程能力分析
1、過程變異
2、過程能力
3、過程能力指數(shù)
4、短期能力和長期能力
5、非正態(tài)分布數(shù)據(jù)的過程能力
6. 利用MINITAB實(shí)現(xiàn)過程能力分析
7、過程能力分析案例講解與練習(xí)
第3天：Analyze--六西格瑪分析階段
一、多變量分析
1、變異類別
2、變異來源
3、多變量圖（過程能力分析）
4、多變量圖（量具重復(fù)性和再現(xiàn)性研究）
5、多變量圖（方差分析）
6. 利用MINITAB實(shí)現(xiàn)多變量分析
二、置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn)
1、何謂假設(shè)檢驗(yàn)？
2、假設(shè)檢驗(yàn)的步驟
3、假設(shè)檢驗(yàn)的兩類風(fēng)險(xiǎn)
4、連續(xù)數(shù)據(jù)假設(shè)檢驗(yàn)
5、離散數(shù)據(jù)的假設(shè)檢驗(yàn)
6、比率、平均值、方差檢驗(yàn)
7. 利用MINITAB實(shí)現(xiàn)假設(shè)檢定
三、相關(guān)與歸回
四、中央極限定理
第4天：Improve--六西格瑪改善階段
一、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)概論
1、什么是試驗(yàn)設(shè)計(jì)
2、試驗(yàn)因素及水平
3、試驗(yàn)類別及選擇
4、試驗(yàn)結(jié)果分析
5、試驗(yàn)設(shè)計(jì)案例分析
6、試驗(yàn)設(shè)計(jì)現(xiàn)場練習(xí)及結(jié)果分析
二、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的實(shí)施（利用MINITAB實(shí)現(xiàn)DOE）
1、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
2、單因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
3、全因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
4、部分因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
5、公差設(shè)計(jì)
6、課堂練習(xí)
7、全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)案例分析及練習(xí)
第5天：Control--六西格瑪控制階段
一、SPC理論
1、控制介紹
2、統(tǒng)計(jì)思想及控制圖
3、控制圖種類及選用
4、使用控制圖前的準(zhǔn)備
二、計(jì)量型數(shù)據(jù)SPC（利用MINITAB實(shí)現(xiàn)）
1、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
2、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
3、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析
4、計(jì)數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解
三、計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)SPC（利用MINITAB實(shí)現(xiàn)）
1、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
2、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
3、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析
4、四類計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖
5、計(jì)數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解
四、目視管理
五、防錯(cuò)法
六、控制計(jì)劃
第6天：成果分享
一、6 Sigma成功案例分析
二、總結(jié)和自由交流
東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司（簡稱曼頓）嚴(yán)格按照國家行政許可制度，經(jīng)廣東省東莞市工商行政管理局批準(zhǔn)注冊成立，是一家專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、0HSAS18001、ISO/TS16949、HACCP、ISO22000等國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢的企業(yè)管理顧問公司，行業(yè)人士稱我司為"曼頓顧問“，公司具有豐富的企業(yè)管理咨詢顧問和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
曼頓的前身是深圳曼頓，由行業(yè)內(nèi)資深人士盧響清于1999年創(chuàng)辦，2000年后于深圳曼頓遷至長沙，成立了長沙曼頓，是認(rèn)證咨詢行業(yè)較早的機(jī)構(gòu)之一。2003年6月，盧總于東莞設(shè)立曼頓東莞辦事處，委任陶同初先生擔(dān)任負(fù)責(zé)人，專注從事企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)工作。2007年3月，正式成立東莞曼頓。2013年3月，于惠州成立東莞曼頓惠州分公司。同年6月，于深圳成立東莞曼頓深圳辦事處。同年11月，于貴州貴陽、廣東中山、浙江杭州成立辦事處。2014年10月，成立廣州分公司。2015年4月，成立深圳分公司。曼頓服務(wù)地區(qū)覆蓋廣東、廣西、福建、云南、貴州、浙江、江蘇、山東、河南、安徽、湖北、湖南和北京、上海、天津等十多個(gè)省市；咨詢范圍除制造業(yè)外，還包括醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、銀行、貿(mào)易、學(xué)校、建筑裝飾、物業(yè)管理、房地產(chǎn)開發(fā)、物流運(yùn)輸、倉儲管理、汽車美容裝飾連鎖、旅游等多種行業(yè)。
東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司近年來在盧總和陶總的帶領(lǐng)下，一直腳踏實(shí)地，一心一意服務(wù)客戶，力爭顧客滿意度達(dá)到百分之一百。公司設(shè)有多媒體培訓(xùn)室，長期開設(shè)各類管理培訓(xùn)公開班，并設(shè)有網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院。公司業(yè)務(wù)范圍包括：管理體系認(rèn)證咨詢和培訓(xùn)、企業(yè)管理改善咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)、企業(yè)驗(yàn)廠咨詢、企業(yè)營銷策劃及產(chǎn)品認(rèn)證咨詢等，詳細(xì)介紹如下：
ISO認(rèn)證咨詢和培訓(xùn)：ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO/TS6949、ISO22000、IECQ-QC080000、ICTI、SA8000、TL9000、C-TPAT、WRAP、EICC等各種管理體系的認(rèn)證咨詢和培訓(xùn)，及相關(guān)內(nèi)審員培訓(xùn)、國家注冊審核員培訓(xùn)。
管理改善咨詢與管理培訓(xùn)：專業(yè)管理診斷、組織設(shè)計(jì)、流程整合、企業(yè)文化、人力資源與薪酬系統(tǒng)、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、六西格瑪、高級質(zhì)量管理師、績效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、采購管理、TS五大手冊、商務(wù)禮儀、倉儲管理等?！髽I(yè)管理改善專案輔導(dǎo)服務(wù)/各類管理課程培訓(xùn)。
驗(yàn)廠咨詢：Disney、Wal-mart、Target、ETI、Sears、Mcdonalds、Tesco、GAP、M &S、Woolworth、Sara Lee等驗(yàn)廠咨詢。
產(chǎn)品認(rèn)證咨詢：CCC、QS、UL、CE、VDE、GE、CSA、FSC、環(huán)保標(biāo)志、低碳認(rèn)證等。
東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司自成立以來，一直秉承"專業(yè)、高效、誠信、務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念，堅(jiān)持以"客戶是我們的老師，客戶是我們的考官，客戶是我們的朋友"為質(zhì)量方針，致力于"量體裁衣"式的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，已成功地積累各行業(yè)達(dá)數(shù)千家客戶，并贏得了廣大客戶的贊許和支持！
