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適合對(duì)象:對(duì)此有需求的學(xué)員
開設(shè)課程校區(qū):東莞萬(wàn)江校區(qū)
【培訓(xùn)目標(biāo)】
通過(guò)該培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)與考試、考核,學(xué)員們將能夠具體達(dá)到如下目標(biāo):
a)能應(yīng)用FMEA對(duì)關(guān)鍵過(guò)程和質(zhì)量進(jìn)行預(yù)防性管理
b)按APQP要求對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行策劃。
c)掌握測(cè)量系統(tǒng)分析方法。
d)了解生產(chǎn)首件承認(rèn)要求和方法。
e)能選擇合適的控制圖表對(duì)關(guān)鍵過(guò)程和質(zhì)量進(jìn)行控制
f)能操作MINITAB統(tǒng)計(jì)軟件中的SPC功能和MSA功能。
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一部分:FMEA失效模式和影響分析(3H)
1、失效模式影響分析(FMEA)概述
1.1 FMEA的起源、分類和作用
1.2 顧客的定義和要求
1.3 流程圖分析
1.4 因果分析
1.5 系統(tǒng)與子系統(tǒng)
1.6 接口和交互作用
2、FMEA分類
2.1 系統(tǒng)FMEA
2.2 設(shè)計(jì)FMEA
2.3 過(guò)程FMEA
3、FMEA實(shí)施步驟
3.1 FMEA準(zhǔn)備
3.2 填寫FMEA分析表
3.3 計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)量(RPN)
3.4 采取行動(dòng)
3.5 重新評(píng)估RPN
4、分析階段
4.1 FMEA的輸入與輸出
4.2 FMEA中失效模式與影響的對(duì)應(yīng)關(guān)系
4.3 故障樹分析(FTA)
4.4 流程圖與完整的GE矩陣分析
4.5 FMEA在復(fù)雜質(zhì)量問(wèn)題解決中應(yīng)用案例研究
5、如何有效施行FMEA
5.1 找出關(guān)鍵的設(shè)計(jì)功能
5.2 找出關(guān)鍵的制程參數(shù)
5.3 構(gòu)建活化型FMEA作業(yè)機(jī)制
5.4 嚴(yán)重度、頻度、不易探測(cè)度的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則
5.5 采取后續(xù)改進(jìn)措施的時(shí)機(jī)
5.6 FMEA跟蹤
第二部分:MSA測(cè)量系統(tǒng)分析(3H)
1、測(cè)量系統(tǒng)介紹
1.1 MSA基本概念
1.2為什么進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析
1.3 測(cè)量數(shù)據(jù)變異的來(lái)源
2、測(cè)量系統(tǒng)指標(biāo)
2.1 測(cè)量系統(tǒng)準(zhǔn)確度和偏差
2.2 測(cè)量?jī)x器的分辨率
2.3 測(cè)量系統(tǒng)的線性
2.4 測(cè)量系統(tǒng)穩(wěn)定性
2.5 測(cè)量系統(tǒng)重復(fù)性和再性
3、計(jì)量值測(cè)量系統(tǒng)R&R分析
3.1 測(cè)量系統(tǒng)重復(fù)性和再性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3.2 測(cè)量系統(tǒng)分析準(zhǔn)備工作
3.3 測(cè)量系統(tǒng)分析操作過(guò)程
3.4 如何應(yīng)用MINITAB軟件進(jìn)行R&R分析
3.5 計(jì)量值測(cè)量系統(tǒng)分析案例研討
4、計(jì)數(shù)值測(cè)量系統(tǒng)分析
4.1 屬性數(shù)據(jù)測(cè)量分析的要求
4.2 屬性數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析操作過(guò)程
4.3 R&R%一致性分析
4.4 如何應(yīng)用MINITAB軟件進(jìn)行屬性數(shù)據(jù)R&R分析
4.5 計(jì)數(shù)值測(cè)量系統(tǒng)分析案例研討
5、不可重復(fù)(被壞性)數(shù)據(jù)重復(fù)性和再性(R&R%)分析
6、簡(jiǎn)略分析法
第三部份:APQP產(chǎn)品先期過(guò)程質(zhì)量控制策劃(6H)
1、APQP概述
1.1 什么是控制計(jì)劃
1.2 控制計(jì)劃目的
1.3 控制計(jì)劃與作業(yè)指導(dǎo)書
1.4 控制計(jì)劃與產(chǎn)品組
1.5 控制計(jì)劃是動(dòng)態(tài)文件
1.6 控制計(jì)劃的益處
1.7 控制計(jì)--過(guò)程分析
1.8 開發(fā)控制計(jì)劃的信息與工具
1.9 控制計(jì)劃開發(fā)流程
1.10 試生產(chǎn)控制計(jì)劃和生產(chǎn)控制計(jì)劃的區(qū)別
1.11 控制計(jì)劃概述
1.12控制計(jì)劃?rùn)谀棵枋?/p>
1.13樣件控制計(jì)劃、試生產(chǎn)控制計(jì)劃和生產(chǎn)控制計(jì)劃案例
2、APQP第一部段計(jì)劃和確定項(xiàng)目輸入
2.1 第一部段計(jì)劃和確定項(xiàng)目的原理、意圖和關(guān)鍵步驟
2.2 顧客之聲和識(shí)別
2.3 市場(chǎng)研究
2.4 保修記錄和質(zhì)量信息
2.5 小組經(jīng)驗(yàn)和頭腦風(fēng)暴
2.6 業(yè)務(wù)計(jì)劃/營(yíng)銷策略
2.7 產(chǎn)品/過(guò)程指標(biāo)
2.8 產(chǎn)品/過(guò)程設(shè)想
2.9產(chǎn)品可靠性研究
2.10第一部段計(jì)劃和確定項(xiàng)目輸入案例
3、APQP第一部段計(jì)劃和確定項(xiàng)目輸出
3.1 設(shè)計(jì)目標(biāo)
3.2 可靠性和質(zhì)量目標(biāo)
3.3 初始材料清單
3.4 初始過(guò)程流程圖
3.5 產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性的初始清單
3.6 產(chǎn)品保證計(jì)劃
3.7 管理者支持
3.8 第一部段計(jì)劃和確定項(xiàng)目輸出案例
4、APQP第二階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出
4.1 第二階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)的原理、意圖和關(guān)鍵步驟
4.2 設(shè)計(jì)失效模式及后果分析
4.3 可制造性和裝配設(shè)計(jì)
4.4 設(shè)計(jì)驗(yàn)證
4.5 設(shè)計(jì)評(píng)審
4.6 制造樣件-控制計(jì)劃
4.7 工程圖樣(包括數(shù)學(xué)數(shù)據(jù))
4.8工程規(guī)范
4.9材料規(guī)范
4.10圖樣和規(guī)范更改
4.11新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求
4.12產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性
4.13量具/試驗(yàn)設(shè)備要求
4.14小組可行性承諾和管理者支持
4.15第二階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)案例
5、APQP第三階段過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出
5.1 第三階段過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)的原理、意圖和關(guān)鍵步驟
5.2 包裝標(biāo)準(zhǔn)
5.3 產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審
5.4 過(guò)程流程圖
5.5 車間平面布置圖
5.6 特性矩陣圖
5.7 過(guò)程失效模式及后果分析(PFMEA)
5.8 試生產(chǎn)控制計(jì)劃
5.9 過(guò)程指導(dǎo)書
5.10 測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃
5.11 初始過(guò)程能力研究計(jì)劃
5.12 包裝規(guī)范
5.13 管理者支持
5.14 第三階段過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出案例
6、APQP第四階段產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)試生產(chǎn)輸出
6.1 第四階段產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)試生產(chǎn)的原理、意圖和關(guān)鍵步驟
6.2 測(cè)量系統(tǒng)分析
6.3 初始過(guò)程能力研究
6.4 生產(chǎn)件批準(zhǔn)
6.5 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)
6.6 生產(chǎn)控制計(jì)劃
6.7 質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持
6.8 第四階段產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)試生產(chǎn)輸出案例
7、APQP第五階段反饋、評(píng)定和糾正措施輸出
7.1 第五階段反饋、評(píng)定和糾正措施的原理、意圖和關(guān)鍵步驟
7.2 減少變差
7.3 顧客滿意
7.4 交付和服務(wù)
8、控制計(jì)劃和案例
第四部份:SPC統(tǒng)計(jì)控制(4H)
1、SPC概述
1.1 SPC的概念、特點(diǎn)及發(fā)展。
1.2 變異的兩類基本原因。
1.3 控制圖的作用及種類。
1.4 σ原理和兩種錯(cuò)誤。
1.5 變差與過(guò)度調(diào)整、戴明“漏斗規(guī)則”。
2、體哈特控制圖的運(yùn)用
2.1控制圖的種類與選用原則。
2.2計(jì)量值控制圖(重點(diǎn)介紹Xba—R,Xba-S,X-MR等圖)
1)使用計(jì)量值控制圖前的準(zhǔn)備。
2) 計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖及其應(yīng)用。
3)計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的分析。
4)計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的過(guò)程能力分析。
5)用MINITAB制作計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖。
6)計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的設(shè)計(jì)。
7)計(jì)量值控制圖在家電行業(yè)中的應(yīng)用研討。
2.3 計(jì)數(shù)值控制圖(重點(diǎn)介紹P圖、U圖)
1)使用計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖前的準(zhǔn)備。
2)計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖及其應(yīng)用。
3)計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的分析。
4)計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的過(guò)程能力分析。
5)用MINITAB制作計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖。
6)計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的設(shè)計(jì)。
7)計(jì)數(shù)控制圖在家電行業(yè)中應(yīng)用研討。
第五部分:PPAP生產(chǎn)首件批準(zhǔn)程序(2H)
1、PPAP的過(guò)程要求
1.1 重要的生產(chǎn)過(guò)程
2、PPAP要求
2.1 設(shè)計(jì)記錄
2.2 工程更改文件
2.3 工程批準(zhǔn)
2.4 設(shè)計(jì)失效模式及后果分析(設(shè)計(jì)FMEA)
2.5 過(guò)程流程圖
2.6 過(guò)程失效模式及后果分析(過(guò)程FMEA)
2.7 尺寸結(jié)果
2.8 材料/性能試驗(yàn)結(jié)果的記錄
2.9 初始過(guò)程研究
2.10 測(cè)量系統(tǒng)分析研究
2.11 具有資格的實(shí)驗(yàn)室的文件要求
2.12 控制計(jì)劃
2.13 零件提交保證書(PSW)
2.14 外觀件批準(zhǔn)報(bào)告
2.15 散裝材料要求檢查表
2.16 樣品產(chǎn)品
2.17 標(biāo)準(zhǔn)樣品
2.18 檢查輔具
2.19 顧客的特殊要求
3、顧客的通知和提交要求
3.1 顧客的通知
3.2 顧客提交要求
3.3 顧客不要求通知的情況
4、顧客提交要求 證明的等級(jí)
4.1 提交等級(jí)
5、零件提交狀態(tài)
5.1 總則
5.2 顧客PPAP狀態(tài)
5.*.1 完全批準(zhǔn)
5.*.2 臨時(shí)批準(zhǔn)
5.*.3 拒收
6、記錄的保存
東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(簡(jiǎn)稱曼頓)嚴(yán)格按照國(guó)家行政許可制度,經(jīng)廣東省東莞市工商行政管理局批準(zhǔn)注冊(cè)成立,是一家專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、0HSAS18001、ISO/TS16949、HACCP、ISO22000等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢的企業(yè)管理顧問(wèn)公司,行業(yè)人士稱我司為"曼頓顧問(wèn)“,公司具有豐富的企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
曼頓的前身是深圳曼頓,由行業(yè)內(nèi)資深人士盧響清于1999年創(chuàng)辦,2000年后于深圳曼頓遷至長(zhǎng)沙,成立了長(zhǎng)沙曼頓,是認(rèn)證咨詢行業(yè)較早的機(jī)構(gòu)之一。2003年6月,盧總于東莞設(shè)立曼頓東莞辦事處,委任陶同初先生擔(dān)任負(fù)責(zé)人,專注從事企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)工作。2007年3月,正式成立東莞曼頓。2013年3月,于惠州成立東莞曼頓惠州分公司。同年6月,于深圳成立東莞曼頓深圳辦事處。同年11月,于貴州貴陽(yáng)、廣東中山、浙江杭州成立辦事處。2014年10月,成立廣州分公司。2015年4月,成立深圳分公司。曼頓服務(wù)地區(qū)覆蓋廣東、廣西、福建、云南、貴州、浙江、江蘇、山東、河南、安徽、湖北、湖南和北京、上海、天津等十多個(gè)省市;咨詢范圍除制造業(yè)外,還包括醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、銀行、貿(mào)易、學(xué)校、建筑裝飾、物業(yè)管理、房地產(chǎn)開發(fā)、物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、汽車美容裝飾連鎖、旅游等多種行業(yè)。
東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司近年來(lái)在盧總和陶總的帶領(lǐng)下,一直腳踏實(shí)地,一心一意服務(wù)客戶,力爭(zhēng)顧客滿意度達(dá)到百分之一百。公司設(shè)有多媒體培訓(xùn)室,長(zhǎng)期開設(shè)各類管理培訓(xùn)公開班,并設(shè)有網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院。公司業(yè)務(wù)范圍包括:管理體系認(rèn)證咨詢和培訓(xùn)、企業(yè)管理改善咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)、企業(yè)驗(yàn)廠咨詢、企業(yè)營(yíng)銷策劃及產(chǎn)品認(rèn)證咨詢等,詳細(xì)介紹如下:
ISO認(rèn)證咨詢和培訓(xùn):ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO/TS6949、ISO22000、IECQ-QC080000、ICTI、SA8000、TL9000、C-TPAT、WRAP、EICC等各種管理體系的認(rèn)證咨詢和培訓(xùn),及相關(guān)內(nèi)審員培訓(xùn)、國(guó)家注冊(cè)審核員培訓(xùn)。
管理改善咨詢與管理培訓(xùn):專業(yè)管理診斷、組織設(shè)計(jì)、流程整合、企業(yè)文化、人力資源與薪酬系統(tǒng)、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、六西格瑪、高級(jí)質(zhì)量管理師、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、采購(gòu)管理、TS五大手冊(cè)、商務(wù)禮儀、倉(cāng)儲(chǔ)管理等?!髽I(yè)管理改善專案輔導(dǎo)服務(wù)/各類管理課程培訓(xùn)。
驗(yàn)廠咨詢:Disney、Wal-mart、Target、ETI、Sears、Mcdonalds、Tesco、GAP、M &S、Woolworth、Sara Lee等驗(yàn)廠咨詢。
產(chǎn)品認(rèn)證咨詢:CCC、QS、UL、CE、VDE、GE、CSA、FSC、環(huán)保標(biāo)志、低碳認(rèn)證等。
東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司自成立以來(lái),一直秉承"專業(yè)、高效、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念,堅(jiān)持以"客戶是我們的老師,客戶是我們的考官,客戶是我們的朋友"為質(zhì)量方針,致力于"量體裁衣"式的咨詢和培訓(xùn)服務(wù),已成功地積累各行業(yè)達(dá)數(shù)千家客戶,并贏得了廣大客戶的贊許和支持!