深圳抖音小店基礎(chǔ)班

抖音電商前景與運(yùn)營(yíng)分析1、小店商品卡的流量入口

2、抖音賬號(hào)開通櫥窗的各種方式

3、抖音賬號(hào)和小店的相關(guān)聯(lián)解析

4、抖音小店變現(xiàn)渠道及模式

前期操作抖店的細(xì)節(jié)1、對(duì)比數(shù)據(jù)選擇店鋪類型

2、不同店鋪入駐要求不同的資質(zhì)

3、不同店鋪類型入駐的準(zhǔn)備及費(fèi)用

4、不同店鋪類型的區(qū)別

5、入駐抖音小店的步驟

6、企業(yè)店鋪如果進(jìn)行店鋪升級(jí)

7、入駐小店常見問題

產(chǎn)品發(fā)布前的準(zhǔn)備1、店鋪支付方式開通和設(shè)置

2、保證金繳納

3、官方賬號(hào)和渠道號(hào)綁定的區(qū)別和要求

4、物流方式及運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置

5、小店產(chǎn)品圖片要求及準(zhǔn)備

6、店鋪保障工具的認(rèn)識(shí)

第二部分

商品創(chuàng)建與日常管理商品的手動(dòng)創(chuàng)建1、素材中心圖片分類和歸納

2、產(chǎn)品類目的正確選擇方式

3、商品標(biāo)題的寫作規(guī)范和關(guān)鍵詞的來源道

4、類目屬性填寫要求

5、圖文信息的填寫規(guī)范

6、發(fā)貨模式與發(fā)貨時(shí)間

7、產(chǎn)品定價(jià)與價(jià)格發(fā)布

8、商品規(guī)格的技巧與注意事項(xiàng)

9、服務(wù)與履約

 商品一鍵代發(fā)的操作1、商品的批量導(dǎo)入

2.一鍵代發(fā)的軟件推薦和使用

 商品管理1、商品的基本管理

2、商品診斷

3、商品搭配的操作

4、商品素材操作

第三部分

客服工具與交易流程抖音客服工具的使用1、客服子賬號(hào)設(shè)置

2、飛鴿的個(gè)人設(shè)置

3、客服管理設(shè)置

4、接待設(shè)置

5、機(jī)器人設(shè)置

6、分流排隊(duì)設(shè)置

7、快捷短語設(shè)置

8、客服回復(fù)的基本技巧

 交易流程及售后處理1、發(fā)貨模式的開通與選擇

2、異常物流情況的處理方式

3、檢查工具包裹中心

4、售后處理技巧講解

5、售后工作臺(tái)的處理

6、售后小助手的使用策略

7、開通極速及自動(dòng)執(zhí)行

第四部分

小店基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷工具的基本使用1、優(yōu)惠券、漲粉券的設(shè)置與使用場(chǎng)景

2、限時(shí)限量購提高下單轉(zhuǎn)化率

3、提升轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷工具設(shè)置及使用技巧（拼團(tuán)、單單返券 、贈(zèng)品活動(dòng)、店鋪新人禮金等）

4、提升客單價(jià)的營(yíng)銷工具設(shè)置及使用技巧（滿減、多件優(yōu)惠、多單立減、搭配購等）

5、提升內(nèi)容端工具使用（購物紅包、定時(shí)開售、定金預(yù)售、達(dá)人專屬營(yíng)銷、達(dá)人粉絲券等）

6、提升粉絲及店鋪分工具的使用（評(píng)價(jià)有禮、單單返券等）

 精選聯(lián)盟入駐與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)1、精選聯(lián)盟開通的的條件于清退的標(biāo)準(zhǔn)

2、尋找達(dá)人的渠道講解

3、免費(fèi)渠道和付費(fèi)渠道找達(dá)人

4、尋找團(tuán)長(zhǎng)和對(duì)接團(tuán)長(zhǎng)的渠道

5、不同方式的達(dá)人傭金設(shè)置策略

6、不同引流計(jì)劃的創(chuàng)建

7、精選聯(lián)盟數(shù)據(jù)的查看

 開播的流程1、開播前的基礎(chǔ)搭建

2、店鋪?zhàn)圆ラ_播的流程創(chuàng)建

2.1商品如何添加在小黃車的方式

2.2如果改秒殺價(jià)和庫存

2.3如果添加待播產(chǎn)品

2.4優(yōu)惠券的提前創(chuàng)建

3.短視頻掛小黃車的操作流程