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技巧經(jīng)驗(yàn):需求大 不重學(xué)歷重經(jīng)驗(yàn)

來(lái)源:網(wǎng)友投稿 時(shí)間:2020-01-09

如今,中國(guó)已是全球最具活力的出口市場(chǎng)之一,越來(lái)越多的企業(yè)加入到外貿(mào)出口行業(yè)。然而外貿(mào)人才的匱乏正成為制約國(guó)內(nèi)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)、與全球同行競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。 環(huán)球資源執(zhí)行總裁裴克為先生接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,國(guó)內(nèi)外貿(mào)人才存在兩大“軟肋”,外貿(mào)企業(yè)戰(zhàn)略人才和執(zhí)行人才均十分緊缺?!?/p>


外貿(mào)行業(yè):戰(zhàn)略與執(zhí)行人才俱缺 
人才匱乏制約“中國(guó)制造”走向世界 
4月19-21日,一場(chǎng)名為鄄na Sourcing Fair:Gifts & Home Products的國(guó)際展覽在上海舉行,數(shù)百家國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)際買家進(jìn)行了面對(duì)面的接觸,試圖把“中國(guó)制造”進(jìn)一步推向世界?!?/div>
在上海,這樣的國(guó)際性展覽日益增多。近年來(lái),越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)試圖通過(guò)國(guó)際性展覽、海外市場(chǎng)推廣等把自己的產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng),但外貿(mào)營(yíng)銷的效果并不盡如人意?!皣?guó)際買家抱怨,給中國(guó)企業(yè)發(fā)出的查詢信息遲遲得不到回音,或者回復(fù)的內(nèi)容答非所問(wèn)?!杯h(huán)球資源執(zhí)行總裁裴克為先生告訴記者,“由于人才短缺,很多企業(yè)在出口業(yè)務(wù)上競(jìng)爭(zhēng)力不夠。” 
目前,中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易正在經(jīng)歷又一個(gè)黃金時(shí)期。即使按照目前的發(fā)展速度計(jì)算,5年內(nèi)國(guó)內(nèi)擁有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)數(shù)量將達(dá)到36萬(wàn)家,是目前外貿(mào)企業(yè)數(shù)量的2倍。就算每家新增企業(yè)只需要10位外貿(mào)專才,就需要180萬(wàn)人。而目前市場(chǎng)上現(xiàn)有的人才以及高校培養(yǎng)的外貿(mào)專才與需求相比還存在缺口,現(xiàn)有人才的素質(zhì)也難以滿足快速發(fā)展的外貿(mào)業(yè)務(wù)需求?!?/div>
國(guó)內(nèi)外貿(mào)人才兩大“軟肋” 
裴先生認(rèn)為,國(guó)內(nèi)外貿(mào)人才與國(guó)際同行相比,差距表現(xiàn)在兩方面: 
一是靈敏把握市場(chǎng)信息以及溝通協(xié)調(diào)的能力不夠。外貿(mào)業(yè)務(wù)涉及海關(guān)、物流等方方面面,且每個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)需求千差萬(wàn)別,外貿(mào)企業(yè)必須靈敏捕捉不同國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)信息,同時(shí)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)出口業(yè)務(wù)部門的人員在這些方面尚不能做到游刃有余?!?/div>
二是營(yíng)銷能力不夠。國(guó)內(nèi)外貿(mào)人員國(guó)際營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不足,使得國(guó)內(nèi)企業(yè)雖有意角逐國(guó)際市場(chǎng),但在國(guó)際推廣方面顯得比較盲目,不知如何運(yùn)用各種營(yíng)銷渠道、專業(yè)手段來(lái)吸引國(guó)際買家的眼球?!?/div>
戰(zhàn)略和執(zhí)行人才俱缺 
從實(shí)務(wù)操作層面的人員到中高層管理人員,國(guó)內(nèi)外貿(mào)人才的緊缺狀況都十分明顯?!?/div>
中高層外貿(mào)管理——— 
三類人員緊缺 
經(jīng)驗(yàn)匱乏最突出 
出口營(yíng)銷管理人才 
國(guó)內(nèi)企業(yè),特別是新加入外貿(mào)行列的企業(yè)需要有豐富經(jīng)驗(yàn)的出口營(yíng)銷管理人才,對(duì)海外市場(chǎng)進(jìn)行深入研究,為公司及產(chǎn)品選擇有潛力的目標(biāo)市場(chǎng),制定有效的出口營(yíng)銷整體策略并貫徹實(shí)施。還要負(fù)責(zé)建立和鞏固與國(guó)際買家的關(guān)系、提高投資回報(bào)率等?!?/div>
“眼下,國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)中高層管理者對(duì)海外市場(chǎng)的了解和研究都還不夠,企業(yè)較難在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中找到合適的市場(chǎng)定位,缺乏有效的公司及產(chǎn)品品牌管理策略?!杯h(huán)球資源教育培訓(xùn)部經(jīng)理姚文捷告訴記者。:
國(guó)際商務(wù)談判人才 
國(guó)際貿(mào)易的成交金額動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)美元,一個(gè)優(yōu)秀的國(guó)際商務(wù)談判師對(duì)外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可或缺的。他們往往承擔(dān)著巨大的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。獵頭市場(chǎng)常常對(duì)有執(zhí)業(yè)證書和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際商務(wù)談判人才開出高價(jià),但找到合適的人選卻難上加難?!?/div>
外貿(mào)經(jīng)理 
各類出口企業(yè)和外貿(mào)公司對(duì)中層業(yè)務(wù)、管理嗽斃棖罅拷洗?,永@涫峭餉塵懟M餉塵硇枰蟹岣幌钅吭俗骶楹涂突ё試?,能箽g懶⒊械M餉騁滴瘢吵鋦鞲鲆滴窕方?,协调秶拷关系。那些哉浀恼燒累了几年操作经验和人慢r叵檔耐餉塵?,往往是各庚r鏡囊滴窆歉?,也是业内“驼V恰鋇畝韻蟆?nbsp;
TIPS: 
一些國(guó)內(nèi)出口企業(yè),特別是開展出口業(yè)務(wù)時(shí)間較短的企業(yè),要了解國(guó)際市場(chǎng),熟悉國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)作規(guī)則,與國(guó)際同行在一個(gè)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng),關(guān)鍵靠有豐富經(jīng)驗(yàn)、熟悉海外市場(chǎng)的中高層管理者。企業(yè)在招募這類人員時(shí),經(jīng)驗(yàn)、國(guó)際背景是兩大關(guān)鍵“指標(biāo)”?!?/div>
實(shí)務(wù)操作——— 
四類操作人員需求大 
不重學(xué)歷重經(jīng)驗(yàn) 
跟單員 
跟單員是出口合約的執(zhí)行人員,他們要根據(jù)商務(wù)合約中出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度,以確保合同如期完成。跟單員是聯(lián)系企業(yè)和客戶之間的紐帶。目前持有《跟單員資格證書》的跟單員市場(chǎng)需求大?!?/div>
外貿(mào)業(yè)務(wù)員 
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是外貿(mào)企業(yè)中從事進(jìn)出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作的人員,有時(shí)可能還要兼顧運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)等業(yè)務(wù)。這類人員通常需國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),英語(yǔ)流利,有國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),熟悉海外市場(chǎng),熟悉國(guó)際貿(mào)易整個(gè)流程,具備良好的市場(chǎng)開拓能力?!?/div>
單證員 
一筆國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買賣雙方及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、海關(guān)、商檢、銀行、港口等多方參與才能實(shí)現(xiàn)。各方的權(quán)利與義務(wù)都要通過(guò)各種國(guó)際貿(mào)易單證來(lái)維系,因此單證制作的正確與否、專業(yè)與否,直接影響到各方當(dāng)事人的權(quán)利能否順利實(shí)現(xiàn)。取得《單證員資格證》是單證員從業(yè)的必要條件?!?/div>
報(bào)關(guān)員 
報(bào)關(guān)員是經(jīng)海關(guān)注冊(cè),代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、納稅等事務(wù)的人員。上海持有全國(guó)通用的《報(bào)關(guān)員資格證書》的不到1萬(wàn)人,而上海現(xiàn)有自主報(bào)關(guān)和代理報(bào)關(guān)企業(yè)2萬(wàn)多家,人才緊缺?!?/div>
TIPS: 
以上四類實(shí)務(wù)操作人員是各類招聘載體上需求量較大的職位。企業(yè)招聘這類人員時(shí)通常不重學(xué)歷,大專學(xué)歷即可,有時(shí)中專、高中學(xué)歷也行。企業(yè)更注重應(yīng)聘者的實(shí)踐操作技能和經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)所在行業(yè)是否了解。出于與海外客戶溝通聯(lián)絡(luò)的需要,這些人員須具備一定外語(yǔ)水平,外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員等直接與國(guó)外客戶打交道的人員更要能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)。另外,跟單員、報(bào)關(guān)員等須持相關(guān)資格證書才能上崗,持證者能獲得更高薪水。

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