職場(chǎng)交流：現(xiàn)代企業(yè)人本管理理念和模式探究

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)正面臨著重整提高的挑戰(zhàn)。企業(yè)管理也從強(qiáng)調(diào)以物的管理轉(zhuǎn)向重視對(duì)人的開(kāi)發(fā)，是管理領(lǐng)域一次變革和創(chuàng)新，而把人當(dāng)作一種使組織在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展、始終充滿生機(jī)和活力的特殊資源來(lái)刻意地發(fā)掘，科學(xué)地管理，已成為當(dāng)代先進(jìn)管理思想的重要組成部分。這種知識(shí)經(jīng)濟(jì)所倡導(dǎo)的管理模式，稱之為“人本管理”模式。人本管理，是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理模式和理念的變革和創(chuàng)新，反應(yīng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)和要求，本文主要對(duì)人本管理的理念、內(nèi)涵、要求和模式作以剖析和探討。
　　一、人本主義管理的興起
　　管理科學(xué)的發(fā)展大體經(jīng)歷了三個(gè)階段：從傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理階段到科學(xué)管理階段，到現(xiàn)代管理階段。20世紀(jì)40年代進(jìn)入現(xiàn)代管理階段，特別是二戰(zhàn)以后，科學(xué)技術(shù)和工業(yè)生產(chǎn)迅猛發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各種矛盾進(jìn)一步加深。這都對(duì)管理提出了新的要求，發(fā)展了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，開(kāi)展民主管理、應(yīng)用運(yùn)籌學(xué)、實(shí)行系統(tǒng)管理等，促進(jìn)了管理學(xué)在思想內(nèi)容、組織方法、形式手段等方面更快發(fā)展。
　　隨著科學(xué)技術(shù)，尤其是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)來(lái)臨，規(guī)范與制度雖然依然存在，監(jiān)控也仍有必要，但是其剛性大為削弱。因?yàn)橐?guī)章制度只能對(duì)共性問(wèn)題進(jìn)行約束，不能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)，其非程序化的創(chuàng)造性工作，沒(méi)有固定準(zhǔn)則與模式可循，人們只要求結(jié)果，但很難監(jiān)控它的過(guò)程；而且生產(chǎn)過(guò)程高度自動(dòng)化與信息技術(shù)高度發(fā)展，經(jīng)濟(jì)多元化與全球化的趨勢(shì)，使人們擁有更多的發(fā)展空間，人對(duì)機(jī)器的適應(yīng)將變成機(jī)器對(duì)人的適應(yīng)。人們所受的剛性約束越小則自由度就相對(duì)加大，為人類實(shí)現(xiàn)自主性提供了條件。所以在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人本管理必然取代管理型管理，因?yàn)槿吮竟芾矸现R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展特征和管理要求。
　　二、人本管理的內(nèi)涵
　　人本管理，不同于“見(jiàn)物不見(jiàn)人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式，而是在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用的基礎(chǔ)上，突出人在管理中的地位，實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。此種管理，它承認(rèn)人的價(jià)值和尊嚴(yán)，相信人的本性、潛能、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值、生存意義、創(chuàng)造力和自我實(shí)現(xiàn)，認(rèn)為人皆蘊(yùn)藏潛能，人性是積極的、建設(shè)性與社會(huì)性的，追求組織行為與人的主體性的有機(jī)結(jié)合，通過(guò)滿足不同人的不同需求，以激發(fā)積極性和創(chuàng)造性。人本管理是一種管理模式，也是一種管理哲學(xué)，它強(qiáng)調(diào)管理要以人為中心，尊重人的價(jià)值，重視人性的完整性和人需要的多樣性，具有以下精神內(nèi)涵：
　　1、人文精神：促進(jìn)人與組織共同成長(zhǎng)
　　2、人性思考： 尊重員工，滿足需求
　　3、人生關(guān)懷：關(guān)心生活，交流情感
　　4、人員激勵(lì)：發(fā)揮潛力，人盡其才
　　5、人才開(kāi)發(fā)：企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源
　　三、從多方位對(duì)人本管理的分析
　　1、從人的文化性發(fā)展看人本管理
　　2、從知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人的智力型要求看人本。
　　3、從人的本質(zhì)屬性看人本管理，
　　4、從資產(chǎn)形態(tài)的發(fā)展看人文管理。
　　四、人本管理在現(xiàn)代企業(yè)中的具體體現(xiàn)
　　人類物質(zhì)生產(chǎn)和生存與社會(huì)發(fā)展離不開(kāi)對(duì)硬性物資資源的依賴；隨著人類物質(zhì)文明和精神文明的進(jìn)步，人的文化性、精神性、理性越強(qiáng)，對(duì)人自身智能資源開(kāi)發(fā)應(yīng)用的依賴程度越來(lái)越大，成為社會(huì)發(fā)展的本質(zhì)推動(dòng)力。工業(yè)經(jīng)濟(jì)孕育了泰羅制；而知識(shí)經(jīng)濟(jì)正孕育著人本管理。人本管理出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是人。人本管理是以社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程和企業(yè)人文環(huán)境為基礎(chǔ)的，其宗旨是盡量發(fā)揮人的文化性作用和滿足人的本性的需求。企業(yè)人本管理主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　　1、對(duì)企業(yè)的發(fā)展。
　　2、對(duì)待用戶。
　　3、對(duì)待生產(chǎn)。
　　4、對(duì)待管理職能。
　　5、對(duì)待員工。
　　6、對(duì)待企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
　　7、對(duì)待產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
　　8、對(duì)待組織形式。
　　9、對(duì)待企業(yè)文化。
　　企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的根本在于人才的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上則是管理水平的競(jìng)爭(zhēng)，而人本管理是符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的一種管理模式，也是一種管理哲學(xué)，它強(qiáng)調(diào)管理要以人為中心，尊重人的價(jià)值，重視人性的完整性和人的需要的多樣性，其要義是在管理中正確認(rèn)識(shí)和處理人與其它生產(chǎn)要素的辯證關(guān)系，重視人的智慧、創(chuàng)造力及主導(dǎo)作用，實(shí)行綜合性、動(dòng)態(tài)性管理，從而幫助員工完善自我，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，形成共同為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而奮斗的整體合力。