職場交流：不能讓上司的情緒影響到你

案例：
每到月末，等著寧寧的肯定是一大堆報表、媒體統(tǒng)籌和公關(guān)策劃。這時，上司壓力大，臉色經(jīng)常不好看，而寧寧呢，本來手上就有一大堆事，已經(jīng)夠煩了，上司還耷拉著臉說話，她的情緒就像中了病毒一樣，干活兒沒了精神。回到家，寧寧恨不得把怨氣一古腦兒撒在老公身上，感覺只有這樣，灰色情緒才能消解。可第二天到了公司，一見上司陰沉的臉，寧寧無形中又受到感染，在辦公室里謹(jǐn)小慎微，唯恐被上司大罵一通。寧寧認(rèn)為自己并沒有做錯，卻無緣無故看著上司的冷面孔，感覺很無奈。如果不是為了生計，她早就遞交辭職信，以此擺脫所受的傷害。
專家分析：
面對壓力事件，作為直接責(zé)任人，上司的情緒最讓人受折磨。他沒法撕破臉對著客戶發(fā)泄，也不能失了體面在辦公室咆哮，只能默默地自己承受。對寧寧而言，女性心理免疫能力本來就低，上司的灰色情緒又起了渲染作用，無形中加劇了她的緊張感和壓迫感。其實，寧寧灰色情緒的真正源頭不在上司，而在外部事件，它才是大家共同的敵人，讓上司與下屬在巨大壓力面前心理免疫力集體下降，上司的灰色情緒才會接踵而至。
專家建議：
1.你很難在短時間內(nèi)說一些道理去改變另一個人，特別是的上司，其實最容易改變的是你自己。別太在意上司的情緒，明確彼此之間只是工作關(guān)系，很職業(yè)地對待工作，就可能很快走出灰色空間。
2.一旦處在上司的情緒風(fēng)暴中心，先回避一下，或許能轉(zhuǎn)移部分不愉快的情緒。然后去做些補救措施，讓上司也感到好受些。
3.其實，除仇恨和嫉妒，其他負(fù)面情緒幾乎都有正面的意義，只要你真正去感受就會發(fā)現(xiàn)，上司灰色情緒給你帶來的痛苦或憤怒，正在指引你尋找擺脫的方向，去改變看似不可能改變的僵化的上下級格局。