企業(yè)的個人操守與工作作風(fēng)直接決定了企業(yè)文化的發(fā)展方向。一個企業(yè)能否做強做大,看老板的平素品行及工作作風(fēng)就能看出,所以就像郎中把脈一樣只要摸準(zhǔn)了老板個性的特點,基本上就能看出企業(yè)文化的端倪。
企業(yè)的個人操守與工作作風(fēng)直接決定了企業(yè)文化的發(fā)展方向。一個企業(yè)能否做強做大,看老板的平素品行及工作作風(fēng)就能看出,所以就像郎中把脈一樣只要摸準(zhǔn)了老板個性的特點,基本上就能看出企業(yè)文化的端倪。
老板工作作風(fēng)對企業(yè)文化的直接影響
企業(yè)文化的核心概念中,工作作風(fēng)與企業(yè)精神、經(jīng)營理念是集中反映老板思想的三大特征,老板的工作作風(fēng)是企業(yè)文化走向最直觀的風(fēng)向標(biāo)。
舉例來說,一位生活中表現(xiàn)虎頭蛇尾的老板,在與客戶合作的過程中會呈現(xiàn)由熱情百倍到推諉拖延的情況。與客戶談合同的初期,會竭盡所能的表現(xiàn)本公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點,其中不乏言過其實之處,一旦得到客戶匯來的第*筆錢或者是合同已經(jīng)簽訂。則他的工作日程并不會視對方需求來定,而是以客戶業(yè)務(wù)難易程度及業(yè)務(wù)大小來安排。并且會將這種情緒傳遞給下屬,“現(xiàn)在我們要把精力投入到大業(yè)務(wù)中去,這種小業(yè)務(wù)先放一放,做好了大業(yè)務(wù)后,有時間再去跟進(jìn)這些小業(yè)務(wù)?!痹谶@種言傳身教的影響下,員工會出現(xiàn)三種情況,第*種是隨波逐流,按老板的意思去做;第二種是給老板建議,希望能改變事實,但如果老板很堅決,不會認(rèn)為你是從公司健康發(fā)展的角度思考問題,而認(rèn)為你思維僵化,這種人等于列入了老板的黑名單,要么被炒掉,要么不被重用;第三種是計劃離開這個沒有前途的公司。第*種情況產(chǎn)生的公司,最得寵的人大都是按老板意思辦事的人,這就無形之中形成了一種有血型的文化,這種文化站在演繹者本身角度來看,就是業(yè)務(wù)先分大小,再分難易程度,永遠(yuǎn)是大業(yè)務(wù)優(yōu)先。站在公正的角度來說,這是不講誠信,做事虎頭蛇尾的文化。
當(dāng)一個文化具備血型功能時,就會出現(xiàn)兩極分化,因為違背這個文化的人不是自己走人,就是老板讓你走人。留下來的都是執(zhí)行虎頭蛇尾的工作作風(fēng)的人。這就是老板工作作風(fēng)影響企業(yè)文化的最實在例子。
當(dāng)然也有固執(zhí)認(rèn)為可以說服老板改變這種工作作風(fēng)的人,即使你第一次說服了他,但過不了多久他會老調(diào)重彈,因為做企業(yè)的人是很難聽取別人的意見的。
一個部門經(jīng)理的工作作風(fēng)是影響一個小團(tuán)隊,而一個老板的工作作風(fēng)卻影響一個企業(yè)。特別是個性鮮明的工作作風(fēng),如虎頭蛇尾、拖泥帶水,只說不做,只做不說等工作作風(fēng)是目前民企老板存在的四大缺點。這四大缺點就會形成文化過濾,在一朝君子一朝臣的文化哲理下,老板文化就象一個過濾器,會將不屬于自己的過濾出去,留下和自己文化相近的。也就是大家經(jīng)常說企業(yè)文化是有血型的,相同血型的人在一起才會融合。不同工作作風(fēng)的人,怎么出業(yè)績,老板都會覺得有悖于自己的思路,在企業(yè)規(guī)模還小時,他可能沒得選擇,暫時容納你,就象婚姻一樣,在沒有條件挑選時,先湊合著過。
工作作風(fēng)在企業(yè)文化中占有很重要的位置,說大一點是企業(yè)沖鋒陷陣的利劍。因為工作場所中的工作作風(fēng),是決定企業(yè)工作效率及工作結(jié)果的關(guān)鍵,優(yōu)良的工作作風(fēng)能傳承久遠(yuǎn),不好的工作作風(fēng)只是暫且湊合,當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大后,其錯誤阻力就會越來越大。就象以兩點為核心,畫兩條并行的射線,如果起點角度略有偏差,當(dāng)畫的線很短時,誤差很難發(fā)現(xiàn),當(dāng)兩條線越來越長時,偏差就會越大。這就象企業(yè)工作作風(fēng)線與企業(yè)生命線的關(guān)系,在企業(yè)規(guī)模還小的時候表現(xiàn)的尚不明顯,當(dāng)企業(yè)逐漸壯大后,哪怕只是一個微妙的偏差,都會造成后來非常明顯的偏離。
老板個人操守在企業(yè)文化中的利與弊
如果工作作風(fēng)是專指老板的辦事作風(fēng),那么操守就是老板魅力的添加劑。一個人的品行優(yōu)劣程度,在其舉手投足中皆可看到,做為一個企業(yè)的老板至少不能有坑蒙拐騙的跡象,或者說沒有這方面的嫌疑。
有這樣一家小企業(yè),其老板非常喜好占小便宜,在外地出差時會將酒店所有能帶走的用具都帶走。上餐廳吃飯,總在人家菜里找毛病,為的是要餐廳贈送一盤菜。員工在他的帶動下也逐漸養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣,后來發(fā)展到占公司的便宜,老板發(fā)現(xiàn)后炒人,但后招來的人要么離開,而留下的基本上和以前的都差不多。
人其實是可以相互影響的,員工在研究老板的成功之處時,也在模仿老板的為人處事。所謂青出于藍(lán)而勝于藍(lán),如白開水一般的徒弟在老板這個師傅的教導(dǎo)下,當(dāng)然是有勝之而無不及。
一個企業(yè)家需要有容納胸懷,比方說牛根生,眾所周知他做經(jīng)理時,就喜歡接濟(jì)同事,一年下來的獎金上百萬元,他拿來給部門添置幾臺面包車,主動給經(jīng)濟(jì)差的同事發(fā)一點生活費,發(fā)展到后來將自己的大部分股分設(shè)立了一個老?;?,并總結(jié)了一句極有哲理的名言:“財聚人散,財散人聚”。企業(yè)家個人操守主要反應(yīng)在個人胸懷、做人做事、社會大局三個方面。心胸寬廣的民企老板,能容納人,能吸引人才。反之,整天教訓(xùn)人,整天罵人的老板,聽不到忠誠之言,看不到事物的真相。員工有一點錯誤,立馬跳將起來罵人。如此下去將公司發(fā)展的隱患埋藏,最后還感嘆這些人是狼子野心,養(yǎng)肥了就跳槽,忘恩負(fù)義。這屬于那種自己不懂得檢討缺點,反而埋怨別人的人。
老板如何把握對企業(yè)文化影響的度
老板個人操守及工作作風(fēng)對企業(yè)文化的影響是直接的,基本上是有什么樣的老板就會有什么樣的企業(yè)文化。一個企業(yè)的失敗可能會有多方面的原因,但最終的原因還是在老板身上。據(jù)說曾經(jīng)倒下的沈陽飛龍就是在企業(yè)飛速發(fā)展后,因為只打機遇牌,生產(chǎn)偉哥產(chǎn)品,但是卻忽略了國家相關(guān)產(chǎn)品法規(guī)的要求,結(jié)果企業(yè)幾乎在一夜之間倒下。如果是一個遵紀(jì)守法的企業(yè)老板,就不會在急功近利的情況下而涉足深陷。
有幾類人容易影響企業(yè)文化,一個是有兔子想吃窩邊草的老板,盡量給自己定一個軍規(guī)。誰在內(nèi)部亂搞誰走人。喜歡在公司泡妞的老板要把握一個度,是要江山,還是要美人,要圖一時之快,還是立足長遠(yuǎn)發(fā)展。
屬虎頭蛇尾做事的老板,可以把前鋒工作自己做,后期工作交給一個執(zhí)行力強的人跟進(jìn),權(quán)力下放。這樣就可避免因為服務(wù)跟進(jìn)不到位而造成企業(yè)信譽下降。
洞悉老板文化深度,判斷企業(yè)壽命長短。這是站在打工者角度看老板的綜合經(jīng)營素質(zhì),這也是跨過溫飽線的高素質(zhì)打工群體的共識。他們的口頭禪是:“不怕嫁錯郎(現(xiàn)在離婚容易),就怕入錯行(高利潤行業(yè)的機會相對大);不怕入錯行,就怕進(jìn)錯房(你在什么企業(yè)呆過成為你再次擇業(yè)的烙?。!闭驹诶习宓慕嵌葋砜?,你的一言一行其實是在決定這個企業(yè)能走多遠(yuǎn),有些缺點是致命的,有些可以隨著時間的推移而逐步改變,但老板的工作作風(fēng)和職業(yè)操守對企業(yè)文化的影響是深遠(yuǎn)的,也是企業(yè)壽命的晴雨表。隨著打工群體素質(zhì)的不斷提高,打工者衡量老板的尺度也越來越科學(xué),作為企業(yè)老板要立足長遠(yuǎn)發(fā)展的思路看自己的品行,立足長遠(yuǎn)的思路打造自己的工作作風(fēng),只有這樣你的企業(yè)文化才會健康,企業(yè)生命力才會強盛??傊?,作為企業(yè)家要先分析自己的不足,然后對癥下藥安排人事,盡量將公司損失率降到最低。要立足打造一個健康的企業(yè)文化為出發(fā)點,衡量自己的一言一行,不要隨心所欲的做現(xiàn)代版紂王。